Si vous exécutez un périphérique alimenté par le système d'exploitation Windows 7 de Microsoft, vous avez peut-être déjà remarqué, ou non, que la fonctionnalité de mise à jour du système est peut-être complètement interrompue.
Une recherche de mises à jour renvoie le message d'erreur "Windows Update ne peut actuellement pas rechercher les mises à jour, car le service n'est pas en cours d'exécution. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur". L'erreur 80248015 est affichée, mais tout ce que vous essayez de résoudre le problème échoue.
Un redémarrage ne résout pas le problème et l'erreur peut être renvoyée même si vous avez bien téléchargé les mises à jour l'autre jour.
Un fil de discussion sur le forum Answers de Microsoft indique que le problème est répandu. Il est difficile de savoir si tous les systèmes Windows 7 sont concernés par le problème ou si seul un sous-ensemble de systèmes est concerné.
Woody sur Computerworld suggère que Microsoft a interrompu la mise à jour sur Windows 7. Il suggère, d'après un rapport d'utilisateur figurant sur son site Web Ask Woody, que Microsoft n'a peut-être pas mis à jour la date d'expiration d'un fichier, ce qui peut être à l'origine des problèmes de mise à jour. .
Il s’agit du fichier autorisation.xml, que vous trouverez dans c: \ Windows \ SoftwareDistribution \ AuthCabs \ authcab.cab.
Apparemment, le fait de remplacer la date du système par une date antérieure à 03.12.2017 résout le problème temporairement, mais la seule autre option que les utilisateurs de Windows 7 semblent avoir à ce stade consiste à attendre que Microsoft publie une mise à jour corrigeant le problème.
Mise à jour : Günter Born a découvert que la désactivation de «Donnez-moi les mises à jour pour les produits Microsoft et vérifiez si un nouveau logiciel Microsoft est optionnel lorsque je mets à jour Windows» dans les paramètres de mise à jour a résolu le problème de son côté. Vous voudrez peut-être essayer ceci pour voir s'il résout également le problème pour vous.
Ce n'est pas la première fois que les utilisateurs Windows sont victimes de l'erreur Microsoft Update 80248015. C'est arrivé il y a trois ans, en novembre 2014, à des clients Windows XP et Server 2003 qui ne pouvaient plus utiliser les mises à jour Windows.
À l'époque, seules certaines machines étaient affectées par le problème, alors que d'autres avaient une date d'expiration différente, de sorte que la mise à jour fonctionnait correctement pour ces machines.
Une recherche sur Internet renvoie plusieurs références à l'erreur Windows Update 80248015, dont certaines remontent à près d'une décennie. L'erreur peut être provoquée par la désactivation de la fonctionnalité Windows Update par les administrateurs système, mais ce n'est apparemment pas le cas pour le problème actuel.
Mots de clôture
Ce n'est pas vraiment flatteur pour une entreprise comme Microsoft si des erreurs telles que 80248015 se produisent fréquemment. Windows 7 est toujours pris en charge, et il semble amateur si le problème est effectivement causé par l’oubli par Microsoft de mettre à jour un fichier sur le système.
Pour être juste, nous ne savons pas si le fichier est à l'origine du problème, mais il est clair que sa date d'expiration coïncide avec le début du problème.
