Lorsque j’ai essayé de démarrer la version canarienne de Google Chrome aujourd’hui sur mon système Windows 7 Professionnel, il affichait le message d’erreur "Google Chrome a cessé de fonctionner" et un bouton permettant de fermer le programme.
Windows aussi a commencé à devenir actif car il cherchait automatiquement une solution au problème.
La seule option à ce moment-là était de fermer le programme. J'ai de nouveau essayé de lancer le navigateur Web deux fois, la deuxième fois avec des privilèges d'administrateur, mais il s'est bloqué deux fois peu de temps après avoir cliqué sur l'icône du navigateur dans la barre des tâches Windows.
Chrome fonctionnait correctement quelques heures avant l'incident et n'a pas été mis à jour entre-temps, ce qui pourrait expliquer son plantage.
Corriger l'erreur
Voici ce que j'ai fait pour corriger l'erreur. Bien que ce correctif ait fonctionné pour moi, il se peut que cela ne fonctionne pas pour vous également. C’est la raison pour laquelle j’énumère d’autres options permettant de réparer Google Chrome lorsque l’erreur de travail arrêtée s’est produite sous Windows.
Je suis allé à la page de téléchargement de Chrome, j'ai téléchargé la dernière version de Canary sur le PC et je l'ai installé directement sans désinstallation.
Les liens suivants pointent vers les pages de téléchargement
- Stable Chrome
- Chrome Beta
- Chrome Dev
- Canaries Chrome
Si cela ne fonctionne pas, essayez plutôt les solutions suivantes
- Désinstallez d'abord le navigateur Google Chrome avant d'exécuter le programme d'installation. Si cela ne fonctionne pas, utilisez un programme tel que Revo Uninstaller pour vous débarrasser complètement de Google Chrome avant de réinstaller le navigateur.
- Si vous rencontrez des problèmes avec une version en particulier, essayez de basculer vers un autre canal pour le moment ou installez une version plus ancienne du navigateur au lieu de la dernière version à l'origine du problème.
- Si vous pouvez démarrer Chrome pendant une courte période, chargez chrome: // conflits / dans la barre d'adresse. Il affiche tous les conflits reconnus par le navigateur. Cela peut vous indiquer d'autres programmes ou fichiers en conflit avec Chrome.
- Essayez un autre profil de navigateur. Sous Windows, ouvrez
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\dans l'Explorateur Windows et renommez le profil Par défaut en Defaultbackup après avoir quitté le navigateur Web. - Exécutez à nouveau Chrome. Le navigateur crée un nouveau profil utilisateur que vous pouvez utiliser pour les tests afin de déterminer s’il résout le problème que vous rencontrez. Si tel est le cas, votre profil utilisateur est peut-être corrompu ou vous pouvez utiliser une extension de navigateur ou une version de plug-in à l'origine des problèmes.
- Google vous recommande d'exécuter la commande sfc / scannow à l'invite de commande de Windows pour vous assurer que tous les fichiers Windows fonctionnent correctement.
Vous avez une autre suggestion? Permet de discuter dans les commentaires ci-dessous.
