Netflix est sans aucun doute un service très populaire qui vous permet de regarder des émissions de télévision et des films en les diffusant en continu sur les appareils que vous utilisez.
Le service est beaucoup moins cher que le câble dans la plupart des pays, et comme il est numérique, il vous permet de choisir ce que vous voulez regarder.
La qualité du flux Netflix dépend de plusieurs facteurs, notamment la bande passante disponible chez le client, la technologie de lecteur utilisée pour la lecture des flux vidéo et le navigateur Web.
Ce dernier point est particulièrement surprenant pour les utilisateurs du service, mais le centre d’aide du site Web de Netflix indique que c’est effectivement le cas.
Lecture 1080p sur Netflix
Le lecteur HTML5 peut limiter la qualité du flux, contrairement au lecteur Silverlight. Les flux de résolution HD ne sont disponibles que si la connexion Internet prend en charge au moins 5 mégabits par seconde, mais ce n’est pas la seule restriction.
Seuls Internet Explorer et Microsoft Edge sous Windows, Safari sous Mac OS X et Chrome sous Chrome OS prennent en charge les flux de lecture au format 1080p HTML5, tandis que Chrome, Firefox et Opera diffusent uniquement en qualité 720p.
Vous pouvez vérifier la qualité du flux avec le raccourci Ctrl-Maj-Alt-S.
- Débit binaire ~ 2350 - 1280x720
- Débit binaire ~ 3000 - 1280x720
- Débit binaire ~ 4300 - 1920x1080
- Débit binaire ~ 5800 - 1920x1080
Que pouvez-vous faire pour résoudre ce problème?
Vous pouvez essayer plusieurs solutions pour résoudre le problème. Tout d'abord, vous voulez vous assurer que vous êtes abonné au bon plan.
Le forfait de base ne prend pas en charge les formats HD ou Ultra HD. Si tel est votre forfait, il explique pourquoi vous ne pouvez pas diffuser en qualité HD.
Vous pouvez également vérifier la qualité que vous obtenez en utilisant le raccourci Ctrl-Maj-Alt-S pendant la lecture d'un flux à l'aide du lecteur HTML5.
Un menu apparaît répertoriant tous les débits vidéo et audio pris en charge par le lecteur. Si vous voyez 3000 comme le maximum, vous n'obtenez que 720p au maximum.
Certaines vidéos ne sont pas disponibles en HD ou Ultra HD, ce qui signifie que vous ne pourrez pas les lire de meilleure qualité, même si vous remplissez toutes les conditions. Je vous suggère d'essayer plusieurs films ou émissions, par exemple des originaux Netflix pour vous assurer que ce n'est pas le facteur limitant dans votre cas.
Si vous pouvez changer de navigateur si vous utilisez un appareil Mac ou Windows, regardez en 1080p, vous pouvez également envisager l’utilisation d’une des applications natives offertes par Netflix.
Ces applications offrent généralement le streaming HD, contrairement aux navigateurs Web. C'est par exemple le cas des consoles de jeu, de l'application Windows native et de nombreuses autres applications qui diffusent Netflix en streaming.
Vous pouvez également vouloir vérifier les paramètres de lecture dans le compte:
- Chargez //www.netflix.com/YourAccount dans le navigateur de votre choix.
- Sélectionnez "Paramètres de lecture" sous Mon profil sur la page qui s'ouvre.
- La valeur utilisateur de données par écran par défaut est définie sur auto. Si votre connexion Internet prend en charge la bande passante minimale pour la HD, sélectionnez Elevée pour appliquer la lecture HD si elle est prise en charge.
Vous pouvez également vérifier l’indice de vitesse Netflix pour vous assurer que votre fournisseur de services Internet fournit la bande passante requise pour regarder des flux en HD. Ceci est particulièrement important si vous utilisez une application native ou un navigateur système sous Windows ou Mac, car ils doivent offrir une résolution de 1080p si la vidéo est fournie avec une qualité supérieure et si la connexion Internet prend en charge la bande passante nécessaire pour la diffusion en HD.
Mise à jour : Un module complémentaire Chrome et Firefox est disponible pour déverrouiller la lecture 1080p sur Netflix dans ces navigateurs.
