Lorsque Microsoft a publié les mises à jour de son mois pour son système d'exploitation Windows, personne ne pouvait prévoir les problèmes que cela causerait à certains clients du système.
Peu de temps après l'installation de la mise à jour, certains clients ont été confrontés à un écran bleu d'erreurs de mort empêchant le système de démarrer dans le système d'exploitation ou même en mode sans échec.
Selon le degré de technicité des utilisateurs ayant rencontré le problème, ils ont peut-être réussi à reprendre le contrôle du système à l'aide de la restauration du système ou en restaurant une copie de sauvegarde.
Le correctif MS14-045 a rapidement été identifié comme étant la cause du problème et Microsoft l’a téléchargé pour le moment, ce qui signifie que les mises à jour actuelles ne devraient plus causer de problèmes aux utilisateurs.
Microsoft n'a pas tardé à recommander aux clients de désinstaller les mises à jour (2982791, 20960028, 2075710 et 2975331) mais n'a pas révélé comment cela se faisait sur la page de bulletin.
Cet article vous guide tout au long de la désinstallation des mises à jour Windows en utilisant les deux mises à jour susmentionnées à titre d'exemple. Il vous fournit également des conseils et des meilleures pratiques.
Suppression des mises à jour installées
Les mises à jour peuvent être supprimées de plusieurs manières. L'option la plus simple pour les utilisateurs consiste probablement à désinstaller un applet de programme du Panneau de configuration.
- Tapez sur la touche Windows, tapez remove programme et sélectionnez désinstaller un programme dans la liste des options (Windows 8 l'appelle pour ajouter ou supprimer des programmes. Les utilisateurs de Windows 10 peuvent utiliser Windows-X pour ouvrir le Panneau de configuration et sélectionner Désinstaller un programme> Afficher. mises à jour installées).
- Cliquez sur Afficher les mises à jour installées dans la barre latérale gauche pour afficher toutes les mises à jour installées sur le système. Cela peut prendre quelques secondes avant que la liste complète ne soit affichée à l'écran. Vous trouverez ici toutes les mises à jour installées répertoriées.
- Depuis il n'y a pas de recherche. vous souhaiterez peut-être trier les mises à jour par date d'installation. Si vous voyez installé sur la liste ici, cliquez sur l'en-tête du tableau pour trier du plus récent au plus ancien. Si vous ne le voyez pas ici, faites un clic droit sur l'en-tête et ajoutez-le d'abord.
- Recherchez la mise à jour "Mise à jour de sécurité pour Microsoft Windows (KB2982791)".
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la mise à jour et sélectionnez Désinstaller dans le menu contextuel. Confirmez que vous souhaitez supprimer la mise à jour et attendez la fin du processus.
- Selon la mise à jour, il peut vous être demandé de redémarrer le PC pour terminer le processus.
À partir de la ligne de commande
Les mises à jour peuvent également être supprimées de la ligne de commande à l'aide de l'outil wusa. Pour ce faire, vous devez connaître le numéro de la base de connaissances (KB) du correctif que vous souhaitez supprimer.
- Tapez sur la touche Windows, tapez cmd.exe, cliquez avec le bouton droit sur le résultat et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Cela lance une invite de commande élevée.
- Pour supprimer une mise à jour, utilisez la commande wusa / uninstall / kb: 2982791 / quiet et remplacez le numéro de base de connaissances par le numéro de la mise à jour que vous souhaitez supprimer.
Que faire si vous ne pouvez pas démarrer Windows?
Si vous obtenez un écran de mort bleu ou noir lors du démarrage sous Windows ou un autre message d'erreur, vous souhaiterez peut-être appuyer sur F8 pendant le processus de démarrage pour afficher le menu de démarrage avancé.
Remarque : Ceci est un peu délicat sous Windows 8 en raison du processus de démarrage accéléré. Il peut être plus facile d’utiliser un disque Windows 8 à la place si vous en avez un et que vous sélectionnez restaurer à partir de ce moment-là.
Si vous pouvez afficher les options de démarrage avancées, vous pouvez sélectionner d'abord "Démarrer Windows à l'aide de la dernière configuration correcte connue". Ceci est uniquement disponible sur les systèmes Windows 7 et plus anciens et non pas sur Windows 8.
Il tente de charger la dernière configuration lancée avec succès par le système d'exploitation.
Vous pouvez également essayer de charger le mode sans échec et, si vous le pouvez, désinstaller les mises à jour à partir de là.
Les utilisateurs de Windows 8 qui accèdent aux options de démarrage avancées doivent sélectionner Dépannage -> Options avancées -> Restauration du système pour restaurer le système à l'aide d'un point de restauration créé précédemment.
Comment se préparer
C'est payant d'être préparé à ce genre de situation. Si vous avez déjà Windows sur le disque, vous êtes prêt et n'avez rien à faire.
Si votre système est livré sans disque, vous pouvez créer un disque de réparation du système pour vous assurer que vous disposez d'un disque sur lequel vous pouvez démarrer si le système d'exploitation ne parvient pas à démarrer.
Windows 7
- Tapez sur la touche Windows, tapez sauvegarde et restauration et sélectionnez l'option.
- Sélectionnez créer un disque de réparation du système dans le menu de la barre latérale gauche.
- Insérez un DVD vierge dans le lecteur de DVD de l'ordinateur et cliquez sur Créer un disque pour lancer le processus.
Windows 8 ou 10
- Nous ne savons pas pourquoi Microsoft a supprimé l’option permettant de créer un disque de réparation du système de cette manière à partir de Windows 8.1 et 10.
- Au lieu de cela, vous pouvez créer un lecteur de récupération sur un lecteur flash USB.
- Tapez sur la touche Windows, tapez lecteur de récupération et sélectionnez l'option.
- Confirmez l’invite UAC qui s’affiche ensuite.
- Cliquez sur Suivant sur le premier écran et sélectionnez la lettre de lecteur de droite sur le prochain.
- Notez que tout ce qui est sur le lecteur sera supprimé, alors assurez-vous de choisir la bonne lettre de lecteur.
Vous pouvez démarrer à partir du disque de réparation du système ou du lecteur de récupération chaque fois que vous ne pouvez plus démarrer Windows directement. Toutefois, vous devrez peut-être modifier la séquence de démarrage dans le BIOS / UEFI en fonction de la configuration.
