Si vous utilisez actuellement un réseau privé virtuel, un bloqueur ou un proxy pour accéder à Netflix, vous avez probablement été accueilli par un message "whoops, quelque chose s'est mal passé ..." sur le site au démarrage du flux.
L'erreur est répertoriée en tant qu'erreur de diffusion en continu et la description située en dessous se lit comme suit:
Vous semblez utiliser un débloqueur ou un proxy. Veuillez désactiver l'un de ces services et réessayer. Pour plus d’aide, visitez netflix.com/proxy.
Code d'erreur: H7111-1331-5059
Netflix Vous semblez utiliser un débloqueur ou un proxy
La page d’aide proxy sur le site Web Netflix fournit peu d’informations autres que celles déjà mentionnées par la société dans la description de l’erreur:
Cette erreur se produit lorsque nos systèmes ont détecté que vous vous connectez via un service VPN, proxy ou «unblocker». Étant donné que notre bibliothèque de contenu peut varier selon les régions et que ces types de connexions sont fréquemment utilisés pour contourner les méthodes de géolocalisation, vous ne pourrez pas diffuser en continu lorsque vous êtes connecté de cette manière.
La seule recommandation de Netflix est de désactiver "tout proxy, VPN ou autre logiciel susceptible d'acheminer votre trafic Internet en dehors de votre région actuelle".
De nombreux services de déblocage et VPN ont cessé de fonctionner aujourd'hui, notamment Mediahint, Zenmate, Betternet, AppVPN, ExpressVPN, Tunnelbear et Private Internet Access, et il est probable que de nombreux services non répertoriés ici ont également cessé de fonctionner.
On ignore comment Netflix détermine le moment où un utilisateur utilise une connexion VPN pour diffuser du contenu sur le site, mais le service aurait pu le faire de plusieurs façons.
- Inscrivez-vous aux services VPN et Unblocker, enregistrez toutes les adresses IP que vous obtenez en vous connectant au service et bloquez-les.
- Vérifiez les plages IP que les sociétés VPN et Unblocker ont achetées, si possible, et bloquez-les.
- Vérifiez quelles adresses IP sont utilisées par plusieurs utilisateurs sur le site, vérifiez à qui elles appartiennent et bloquez celles que vous pouvez associer à ces services.
- Comparez le pays d'origine d'un utilisateur avec les adresses IP auxquelles il ou elle se connecte, analysez ces adresses IP pour les associer à des services VPN et de déblocage et ajoutez des occurrences à la liste de blocage.
Que peux-tu y faire?
Il y a peu de choses qui peuvent être faites à ce sujet. La plupart des utilisateurs ne souhaitent probablement pas configurer leur propre réseau VPN, car il s’agit d’un processus technique qui entraîne des coûts supplémentaires.
On pourrait essayer de se connecter à différents serveurs proposés par un fournisseur de services pour voir si certains ne sont pas bloqués. De nombreux services VPN offrent plusieurs emplacements d’entrée aux États-Unis et parfois dans d’autres pays.
Il s’agit au mieux d’une solution temporaire, même si l’on considère que de plus en plus d’utilisateurs du service les utiliseront.
Une autre option consiste à trouver un fournisseur de réseau privé virtuel plus petit et à vérifier si leurs serveurs sont bloqués par Netflix.
Dernier point mais non le moindre, vous pouvez voter avec votre portefeuille. Se désabonner et informer Netflix qu'ils ont perdu un client à cause de cette pratique.
Maintenant vous : que ferez-vous à ce sujet?
