Réparer le BSOD 0x000000c4 de Windows 7 après l'installation de KB4056894

Microsoft a récemment publié des mises à jour de sécurité pour toutes les versions de Windows prises en charge, protégeant les systèmes exécutant Windows des attaques Meltdown et Specter.

La société a publié des mises à jour pour Windows 10 via Windows Update. Les correctifs de mise à jour cumulatifs pour tous les systèmes d'exploitation pris en charge sont également disponibles sur le site Web Microsoft Update Catalog.

Astuce : vous pouvez savoir si votre PC Windows est affecté par Meltdown ou Spectre.

Les utilisateurs Windows 7 et les administrateurs qui installent KB4056894 sur des ordinateurs exécutant le système d'exploitation risquent de rencontrer des problèmes liés à l'écran bleu de la mort.

La mise à jour ne semble pas être distribuée via Windows Update pour l'instant, mais les administrateurs système peuvent la télécharger depuis le site Web du catalogue de mises à jour de Microsoft et l'installer manuellement. Microsoft a annoncé son intention de le publier demain, le Patch Day de janvier 2018.

KB4056894 provoquant Bluescreen sur les ordinateurs Windows 7

Il semble que le patch ne fonctionne pas bien avec des configurations AMD spécifiques. Les rapports suggèrent que le bogue affecte un grand nombre de processeurs AMD, notamment les modèles AMD Athlon X2, Opteron et Turion.

Les systèmes concernés par le problème émettent l'erreur BSOD Stop: 0x000000c4 suivie d'informations supplémentaires. Les administrateurs et les utilisateurs qui n’ont pas déjà installé le correctif sur les systèmes AMD doivent masquer la mise à jour pour le bloquer pour l’installation.

La situation est différente si la mise à jour est déjà installée sur le système. Windows ne démarre plus grâce à l'erreur Blue Screen of Death. Cela signifie que la méthode principale de suppression des mises à jour d'un ordinateur Windows ne fonctionne pas.

Un utilisateur de Reddit a proposé une solution qui devrait fonctionner sur la majorité des périphériques concernés par l’écran bleu de la mort:

  1. Utilisez la touche F8 pendant la séquence d'amorçage et sélectionnez Réparer votre ordinateur dans le menu qui apparaît. Si vous avez des difficultés à ouvrir le menu marteau de la touche F8 à plusieurs reprises jusqu'à ce que le menu apparaisse.
  2. Ouvrez une fenêtre d'invite de commande.
  3. Exécutez dir d: pour vérifier que le lecteur Windows est mappé.
  4. Exécutez dism / image: d: \ / remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~7601.24002.1.4 / norestart

Vous devriez recevoir un message de traitement et une barre de progression. La commande supprime le package du système Windows. Cela devrait résoudre le problème BSOD et Windows devrait démarrer normalement.

Notez que vous ne pouvez pas accéder à SafeMode, car SafeMode renvoie également un BlueScreen. La seule solution pour résoudre le problème consiste à ouvrir l'invite de réparation de démarrage et à exécuter la commande mentionnée ci-dessus.

Vous devez masquer la mise à jour car elle sera récupérée par Windows Update et installée si la mise à jour automatique est configurée. (via Deskmodder)