Microsoft a récemment commencé à envoyer des courriers électroniques à tous les utilisateurs de comptes Microsoft dans lesquels il informait ses clients des modifications à venir aux contrats de services.
Les modifications sont répertoriées sur une page spéciale du site Web de Microsoft. Une option vous permet également de lire l'intégralité du contrat de services à venir. La modification prend effet le 30 août 2019.
L'un des changements majeurs affecte les comptes Microsoft; plus précisément, la période d'inactivité pouvant entraîner la fermeture automatique du compte. Microsoft a clarifié la stratégie d'activité de compte sous KB4511051.
Conseil : pour mieux protéger un compte Microsoft, activez l'authentification à deux facteurs ou configurez une clé de sécurité pour le compte Microsoft.
En règle générale, les clients Microsoft doivent se connecter au compte au moins une fois tous les deux ans pour le garder actif. Microsoft considère les comptes inactifs si aucune connexion n'a eu lieu dans une période de deux ans.
Microsoft a ramené la période d’inactivité de cinq ans à deux ans dans le nouvel accord de services. Certains services, OneDrive et Outlook.com, nécessitent des connexions une fois par an pour éviter l'indicateur d'inactivité et la résiliation potentielle du compte.
Certaines activités peuvent outrepasser la limite de deux ans et la fermeture du compte qui en résulte:
- Si un achat lié au compte a été effectué. Cela ne s'applique pas aux cartes-cadeaux, aux certifications, aux achats ou aux services par abonnement.
- Les comptes avec des abonnements actifs ne seront pas fermés pendant la période d'abonnement.
- Les développeurs qui ont publié sur le Microsoft Store ne verront pas leurs comptes fermés. Il en va de même pour les comptes utilisés pour s'inscrire pour un compte Microsoft Partner Center.
- Les clients ayant obtenu une certification liée au compte Microsoft ne verront pas le compte fermé en raison de leur inactivité.
- Si le solde du compte n'est pas à zéro, le compte restera actif.
- Si Microsoft doit de l’argent à un compte, celui-ci reste également actif.
- Si le compte Microsoft a "donné son accord pour un compte Microsoft actif appartenant à un mineur", Microsoft ne fermera pas le compte pour cause d'inactivité. Le compte sera fermé si le compte du mineur est considéré comme inactif et fermé par Microsoft, s'il est fermé par le propriétaire du compte ou transféré dans un compte Microsoft standard.
- Exigences légales ou tel que prévu par Microsoft.
Microsoft note que les clients peuvent toujours vérifier le statut d'activité du compte sur le site Web de gestion de compte Microsoft. Je ne pouvais pas trouver l'option ici et comme vous devez vous connecter avant de pouvoir rechercher les informations, vous êtes plus ou moins assuré d'une extension de 2 ans, car cela est considéré comme une connexion qui réinitialise la période d'inactivité.
Les comptes Microsoft sont utilisés à diverses fins. Les licences Windows 10 (numériques) peuvent être liées aux comptes.
Maintenant vous : utilisez-vous un compte Microsoft?
