Le guide suivant vous fournit un correctif simple et une explication de l'erreur de démarrage du logiciel Origin "Whoops - Origin a rencontré une erreur".
Origin est un client de jeu par EA similaire à Steam et UPlay. Il vous permet de vous connecter à un compte et de gérer tous les jeux associés à ce compte. Origin propose un magasin intégré et propose certaines exclusivités EA qui ne peuvent être lues que via Origin.
Lorsque j'ai essayé de démarrer Origin aujourd'hui sur Windows 10 Insider Build, le message d'erreur suivant m'a été envoyé:
Whoops - Origin a rencontré une erreur
Désolé, votre machine ne peut pas exécuter Origin car elle ne répond pas à nos spécifications matérielles ou vos pilotes doivent être mis à jour. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre article d'aide Installer Origin.
Whoops - Origin a rencontré une erreur
Le problème est que Origin a bien fonctionné l’autre jour et qu’il n’y avait pas de mise à jour Windows ou de mise à jour de pilote qui aurait pu causer le problème.
Les deux raisons indiquées par l'invite d'erreur d'Origine, un matériel qui ne répond pas aux spécifications requises ou des pilotes obsolètes, n'étaient pas la solution dans ce cas.
Bien que vous puissiez toujours comparer le matériel, cela n’a de sens que si vous n’avez jamais exécuté Origin auparavant sur le PC. Si cela a fonctionné avant, ça ne peut pas être ça.
Les conducteurs d’autre part peuvent être à l’origine du problème. Vous pouvez essayer d'installer le dernier pilote d'affichage pour voir s'il résout le problème.
Mais avant de faire cela, je vous suggère d'essayer quelque chose d'aussi simple, il est probablement préférable d'essayer d'abord.
- Fermez l'invite d'erreur Origin whoops si vous ne l'avez pas déjà fait.
- Cliquez avec le bouton droit sur le lien Origine et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur". S'il se trouve dans la barre des tâches, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur Origine lorsque le menu s'ouvre et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
Cela a résolu l'erreur whoops sur la machine Windows 10 et lancé le client Origin comme auparavant. Je ne suis pas sûr de la cause du problème, car je n'avais pas déjà eu à exécuter Origin avec des privilèges élevés.
Quoi qu'il en soit, si vous rencontrez la même erreur de démarrage lorsque vous exécutez Origin sur votre périphérique Windows, essayez de l'exécuter avec des privilèges d'administrateur pour voir si le problème est résolu.
La page d’aide Origine liée indique ce fait lorsque vous faites défiler un peu. Il souhaite que vous vous assuriez que vous exécutez Origin en tant qu'administrateur et que vous avez ajouté à la liste blanche les fichiers exécutables origin.exe et originclientservice.exe dans les logiciels de pare-feu et anti-virus.
