Étude: Google place également les utilisateurs déconnectés dans une bulle de filtre

Le moteur de recherche DuckDuckGo a publié les résultats d'une expérience qu'il avait menée plus tôt cette année sur le site Web de l'entreprise, Spread Privacy.

La société souhaitait déterminer si Google Search, le plus grand moteur de recherche au monde, appliquait également des bulles de filtre aux utilisateurs déconnectés.

La bulle de filtre fait référence à l’affichage des résultats aux chercheurs sur la base des informations connues à leur sujet. Les informations peuvent inclure l'emplacement, l'appareil et le logiciel, les recherches précédentes, l'activité ou les achats.

Les bulles de filtre placent les recherches dans une chambre d'écho car elle leur fournit des résultats sur lesquels elles peuvent sembler plus favorables. En plus de faciliter la manipulation des chercheurs, il est également préjudiciable de se forger une opinion sur un sujet particulier.

DuckDuckGo a demandé aux participants de l'expérience de procéder à une série de recherches simultanées au même moment, en mode déconnecté, en mode de navigation privée et en mode de navigation normal (déconnecté), à partir des États-Unis. Les participants ont été invités à rechercher "contrôle des armes à feu", "immigration" et "vaccinations" sur Google Search aux États-Unis.

Principaux résultats:

  • La plupart des participants ont vu des résultats uniques.
  • La présentation des résultats était souvent différente, par exemple avec des modules d'actualités ou des résultats vidéo.
  • On a montré aux gens différentes sources d'informations et de vidéos.
  • Le mode de navigation privée ne semble pas réduire le moins possible la bulle de filtre.

Des résultats uniques ont été affichés pour 68%, 57% et 92% de tous les participants en mode de navigation privée et pour 59%, 63% et 92% en mode de navigation normale.

On pourrait soutenir que la variation a été causée par la localisation d'un chercheur aux États-Unis. DuckDuckGo a indiqué l'heure et le lieu de la recherche. Pour le temps, en laissant tous les participants chercher en même temps, et en fonction du lieu, en regroupant tous les résultats locaux en un seul résultat de source locale.

Les chercheurs ont découvert que le mode de navigation privée et la déconnexion ne réduisaient pas la bulle de filtre de manière significative. Une moyenne de 3 changements de domaine ont été détectés lorsque deux résultats aléatoires en mode privé ont été comparés.

Mises en garde

L'étude suggère que la recherche Google affiche un ensemble de résultats différent pour les utilisateurs, ce qui complique la tâche des utilisateurs pour former des opinions éclairées sur un sujet et ouvre la porte à la manipulation. En d'autres termes: la bulle de filtre de Google est réelle, même pour les utilisateurs déconnectés et les utilisateurs de navigation privée.

L'étude a été menée par seulement 87 participants aux États-Unis. C'est un faible nombre et il est possible que les résultats soient différents si des milliers d'utilisateurs effectuaient des recherches en même temps.

En dehors de cela, il est toujours possible que Google teste fortement les résultats en transmettant différents ensembles de résultats et de fonctionnalités aux utilisateurs.

La société peut utiliser l'emplacement, par exemple la ville ou la région, le navigateur, la plate-forme et d'autres facteurs pour fournir des résultats. Un exemple: les différentes sources d’information affichées aux utilisateurs pourraient être basées sur une liste des sources d’information préférées par région.

En 2011, Eli Pariser a organisé une conférence TED dans laquelle il déclarait que Google utilisait 57 signaux différents uniquement pour les utilisateurs non connectés à Google. Ces signaux jouent un rôle dans la fourniture des résultats aux utilisateurs et peuvent expliquer les différences au moins partiellement.

Mots de clôture

Il aurait été intéressant que les participants aient pondéré les résultats individuels afin de déterminer si l'algorithme de Google sélectionne les résultats présentant les meilleures chances d'être les plus favorables pour le chercheur.

Les moteurs de recherche axés sur la confidentialité tels que Startpage ou DuckDuckGo promettent de ne pas utiliser de filtres à bulles. Consultez ces conseils, ceci et ceux-ci, pour la recherche dans Startpage.

Maintenant vous : Quelle est votre opinion sur l'étude? Quel moteur de recherche utilisez-vous principalement?