Correction "L'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opération BOOT

Le guide suivant explique comment j'ai corrigé l'erreur "Nous n'avons pas pu installer Windows 10. L'installation a échoué dans la phase SAFE_OS en générant une erreur lors du démarrage".

J'ai essayé de mettre à niveau un système exécutant la version RTM de Windows 10 vers la version récemment publiée de Threshold 2. Je l'ai fait de nombreuses fois sur d'autres machines et je n'avais jamais rencontré de problèmes auparavant.

Cette fois-ci, la situation était différente: Windows Update a très bien récupéré la nouvelle version, il la téléchargerait et commencerait par l’installation.

Après le redémarrage, une page de dépannage modifiée contenant des options permettant d’arrêter l’ordinateur ou d’ouvrir des options de dépannage avancées apparaît. Indépendamment de mon choix, l’ancien poste de travail serait chargé après annulation de toutes les modifications apportées au cours de l’installation.

Ce qui comptait encore plus, c'était que Windows Update ne listerait plus la nouvelle mise à jour comme disponible par la suite. Heureusement, j'avais déjà posté des informations sur la procédure d'installation de la mise à jour vers la version 1511 si Windows Update ne parvenait pas à l'afficher.

La seule option que vous avez ensuite est de télécharger un programme de Microsoft que vous obtenez sur ce site Web et de l'exécuter pour le mettre à niveau.

Quoi qu'il en soit, j'ai essayé cela et cela a abouti au même problème. Des recherches sur Internet ont révélé que je n'étais pas seul, mais la plupart des sujets portaient sur les versions précédentes de Windows et sur les tentatives de mise à niveau vers Windows 10.

Les solutions ne m'ont pas aidé, ce qui m'a obligé à trouver la solution par moi-même.

Correction du Safe_OS pendant l'erreur de démarrage

Le disque dur principal de l'ordinateur était crypté, et bien que je n'ai jamais rencontré de problèmes à cet égard lors des mises à niveau, pas même de Windows 7 à Windows 10 par exemple, j'ai décidé de désactiver le cryptage et de tenter à nouveau la mise à niveau.

Désactiver le cryptage n’est pas aussi simple que cela puisse paraître car je devais décrypter le lecteur. Heureusement, il s’agissait d’un disque SSD rapide avec seulement 256 Go d’espace, ce qui a permis d’effectuer le processus assez rapidement.

J'ai de nouveau exécuté l'outil de mise à niveau de Microsoft et après quelques temps d'attente et de prière, il s'est avéré que la désactivation du cryptage permettait de résoudre le problème.

La mise à niveau de Windows 10 était installée sur le système et la première chose que j'ai faite, après avoir modifié les préférences de réinitialisation de la mise à niveau et modifié certaines applications par défaut, a été de chiffrer à nouveau le lecteur.

L'erreur peut ne pas être si commune, mais si vous la rencontrez et utilisez le chiffrement, vous pouvez la résoudre en désactivant le chiffrement pour le moment de la mise à jour.