Outlook stocke votre courrier électronique dans un fichier PST. PST est synonyme de table de stockage personnel. Outlook utilise ce format de fichier pour stocker vos données, y compris les courriels, les contacts, les calendriers, etc. Selon vos paramètres, vous devrez peut-être utiliser votre mot de passe pour les ouvrir et ils peuvent être cryptés ou non. Très probablement, si vous ne les avez pas chiffrés, ils ne le sont pas, à moins que des gremlins ne se soient glissés dans votre processeur. Maintenant, cela peut aller, mais essayer parfois de savoir où sont réellement les fichiers PST peut être déroutant. «Où sont mes fichiers PST?» Crie l'utilisateur frustré. Il n'y a pas besoin de s'inquiéter! C'est juste une question de trouver où se trouve le fichier. Cela devrait vous aider à trouver l'emplacement du fichier et à récupérer vos fichiers PST.
Ouvrez Outlook et voyez ce que vous voyez toujours: une interface. Brillant, où sont les fichiers PST? Il y a deux façons de les trouver et c'est très simple. Dans Outlook 2010, ouvrez le menu Fichier et cliquez sur Paramètres du compte. Dans Outlook 2007, cliquez sur l'onglet Outils et sélectionnez Paramètres du compte.
Cela ouvrira une fenêtre avec divers onglets qui vous aideront à organiser votre contenu Outlook. Cliquez sur l'onglet Fichiers de données et vous verrez vos fichiers de données Outlook, y compris les fichiers PST et OST. Ils seront clairement indiqués par leur nom. Mettez en surbrillance la liste de fichiers PST, puis cliquez sur Ouvrir le dossier juste au-dessus de la liste.
Vos fichiers PST sont enregistrés par défaut dans votre dossier User Data. Il s’agit de l’emplacement du dossier qui s’ouvrira. Double-cliquez simplement sur la liste de vos fichiers PST et ils sont là.
Vous pouvez également ouvrir vos fichiers PST directement à partir du dossier User Data sans ouvrir Outlook. Ouvrez l'explorateur Windows et dans la barre d'adresse, tapez:
% localappdata% \ Microsoft \ Outlook \
Appuyez sur Entrée et le dossier s'ouvrira. Encore une fois, double-cliquez simplement sur vos fichiers PST et ils devraient s’ouvrir. Si cela vous conduit à un fichier en lecture seule que vous ne pouvez pas ouvrir, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Propriétés. Sous l'onglet Sécurité, vous pouvez vous assurer que vous avez autorisé toutes les autorisations pour le compte d'utilisateur. Le compte par défaut est souvent l'utilisateur SYSTEM et les autorisations sont limitées.
Cliquez sur le bouton Modifier pour définir les autorisations pour certains utilisateurs, sélectionnez le compte que vous utilisez et toutes les autorisations. Cliquez sur Appliquer et redémarrez votre système.
À ce stade, vous pouvez réessayer les étapes ci-dessus et cela devrait fonctionner. Si tout cela vous semble trop compliqué, il existe une application qui trouvera les fichiers PST pour vous, mais il est tout aussi facile de l'essayer en premier.
D'autres problèmes de dépannage peuvent être des services inactifs avec Outlook et Windows Live. Cela peut également causer des problèmes pour accéder aux fichiers PST. Assurez-vous que tous les services associés à ces programmes sont activés et actifs.
Normalement, vous ne devriez pas avoir de difficulté à récupérer les fichiers PST à partir d'Outlook. Si vous continuez à avoir des problèmes lors de l'extraction des fichiers PST à partir de Outlook, vérifiez également les problèmes de pare-feu.
