Comment télécharger et installer une image de récupération pour votre périphérique Microsoft Surface

L’autre jour, j’ai eu un Microsoft Surface 4 Pro et l’une des premières choses que j’ai faite a été de configurer le chiffrement intégral du disque sur le lecteur principal.

J'ai utilisé le même logiciel, Disk Cryptor, que j'utilise sur mon ordinateur de bureau fonctionnant sous Windows 10.

Malheureusement, cependant, je n’ai pas réalisé que le logiciel de chiffrement n’était pas compatible avec les systèmes n’utilisant pas de MBR, de sorte que je me suis retrouvé dans une boucle sans fin de «tentatives de réparation automatique», la Surface ayant tenté d’accéder au système, mais n’ayant pas pu le faire. disque dur crypté.

Toutes les options permettant de résoudre le problème à l'aide des options de réparation automatique ont été infructueuses, et comme je ne pouvais pas réinitialiser l'ordinateur non plus, car les données étaient toujours chiffrées sur le lecteur, je devais saisir une image de récupération manuellement et l'utiliser à la place.

Avancé peut être une bonne option, surtout si vous n'avez pas accès à un autre PC Windows que vous pourriez utiliser lorsque le périphérique Surface ne démarre plus.

Remarque: une réinitialisation supprimera toutes les données du disque. Si vous avez toujours accès aux données du lecteur, vous pouvez utiliser un programme de sauvegarde pour le sauvegarder avant de réinitialiser le PC.

Télécharger l'image de récupération

Le processus lui-même est simple et il est nécessaire d'avoir un compte Microsoft (que vous pouvez créer si vous ne le faites pas), le numéro de série du périphérique Surface et un lecteur Flash USB avec au moins 8 Go de stockage.

  1. Ouvrez le hub d'images de récupération de surface de Microsoft sur le site officiel.
  2. Connectez-vous à un compte Microsoft.
  3. Sélectionnez le périphérique Surface pour lequel vous avez besoin de l'image de récupération, par exemple Surface 4 Pro.
  4. Entrez le numéro de série de l'appareil. Vous le trouvez généralement dans le dos. Dans mon cas, c'était sous la béquille.
  5. Cliquez sur le bouton de téléchargement. Le fichier est un fichier zip de 5+ gigaoctets.

Préparez le lecteur de récupération USB

Étant donné que la Surface ne possède pas de lecteur optique, vous devez utiliser un lecteur USB à la place pour rendre l’image de récupération disponible sur le périphérique. Assurez-vous que le lecteur a une taille de 8 gigaoctets ou plus.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur dans l'Explorateur Windows et sélectionnez Format.
  2. Conservez tous les paramètres et assurez-vous qu'il est défini sur Fat32.
  3. Une fois formaté, extrayez le lecteur zip sur le système local et copiez tous ses fichiers dans le répertoire racine du lecteur flash USB.

Utilisation du lecteur de récupération USB pour définir la surface

Il ne reste plus maintenant qu’à connecter le disque de récupération à la Surface et à effectuer les étapes suivantes:

  1. Branchez la Surface dans une prise de courant pour éviter tout problème lié à l'alimentation pendant l'opération.
  2. Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé.
  3. Appuyez et relâchez le bouton d'alimentation.
  4. Relâchez le bouton de réduction du volume dès que le logo de la surface apparaît.
  5. Sinon, si vous obtenez un écran de "réparation automatique" au démarrage, sélectionnez Options avancées.
  6. Sélectionnez Récupération de l'image système dans les options, puis sur le lecteur USB sur lequel l'image de récupération est allumée.
  7. En fonction de la version de la Surface, vous pouvez également choisir "Utiliser un périphérique" pour sélectionner le périphérique USB.
  8. Windows utilisera les données du lecteur pour réinitialiser le PC.