Une étape supplémentaire, veuillez compléter le contrôle de sécurité pour accéder à un site, peut s’afficher lorsque vous essayez d’accéder à certains sites sur Internet.
Cela m’arrive souvent lorsque je connecte l’appareil à un réseau privé virtuel ou à Tor. Habituellement, cela signifie cliquer d'abord sur la case "Je ne suis pas un robot", puis sélectionner des images montrant des types d'objets spécifiques.
Vous pouvez être invité à sélectionner toutes les images avec de l'herbe, des numéros de maison ou des façades. Selon l'algorithme de CloudFlare, vous pouvez le faire après l'avoir sélectionné sur le premier écran ou charger de nouvelles images pour lesquelles vous devez également sélectionner les images correspondantes.
Comment résoudre un captcha cassé
Mais que se passe-t-il si le captcha est cassé? Que se passe-t-il s'il ne reste aucune image avec des devantures de magasins, des arbres ou des véhicules récréatifs, alors que le captcha prétend qu'il y en a?
Le fait de cliquer sur le bouton de vérification renvoie le message d'erreur "vérifiez également les nouvelles images". Vous ne pouvez pas le faire, car aucun ne correspond aux critères. Bien que vous puissiez être tenté de sélectionner une image aléatoire qui ressemble le plus au type requis, vous risquez de diminuer votre score "not a bot".
Recharger
Vous avez deux options pour régler le problème. Tout d'abord, vous pouvez appuyer sur le bouton de rechargement dans le coin inférieur gauche de l'interface captcha pour obtenir un nouveau défi.
Cela charge un nouveau défi et réinitialise tout pour que vous puissiez recommencer à zéro. Bien que cela ajoute au temps nécessaire pour résoudre le captcha, c'est une option valable pour le résoudre et pour charger le site en question.
Vous pouvez également appuyer sur la touche F5 du clavier ou cliquer sur le bouton de rechargement à la place sur la page pour obtenir le même effet.
Défi audio
La deuxième option est de passer aux défis audio. C'est le deuxième bouton en bas de l'écran.
Le défi répertorie des mots ou des phrases et vous demande de choisir ceux qui correspondent le mieux à une catégorie. Par exemple, il peut vous être demandé de choisir des expressions correspondant à la création de contenu, à un opérateur privé ou à une ressource importante.
Comme il utilise le même système que le captcha image, il est possible que vous ne puissiez pas le résoudre non plus.
Vous pouvez revenir à l'image captcha à tout moment avec un autre clic sur le bouton.
Le lien signaler un problème ne vous aidera pas tout de suite, mais vous pouvez l'utiliser pour signaler des captchas sans solution valable. Cela peut aider CloudFlare à optimiser son contenu et à réduire ou éliminer complètement le problème.
Mots de clôture
J'ai rencontré des captchas sans solution valide plus souvent ces derniers temps. Même s’ils sont peu nombreux, il est désagréable que CloudFlare s’empare de cette question et la résolve car c’est frustrant.
Une autre chose que j'aimerais que CloudFlare fasse est de trouver un moyen d'afficher une vérification "êtes-vous un véritable être humain" une seule fois pour une session de navigation, et pas à chaque fois que vous chargez un nouveau site protégé par leur service.
Les utilisateurs de Firefox peuvent consulter CloudHole pour cela, une solution tierce qui vise à rendre cela plus convivial en réutilisant les cookies.
