Si vous exécutez Google Chrome sur un PC Windows et surveillez les processus qui s'exécutent sur la machine, vous remarquerez peut-être que le processus Software Reporter Tool a finalement lieu.
Software Reporter Tool, le fichier exécutable est software_reporter_tool.exe, est un outil que Google distribue avec le navigateur Web Google Chrome.
Il fait partie de l'outil de nettoyage de Chrome, qui peut à son tour supprimer les logiciels posant des problèmes avec Chrome. Google mentionne spécifiquement les blocages, les pages de démarrage modifiées ou nouvelles, ou les publicités inattendues. Tout ce qui gêne l'expérience de navigation d'un utilisateur peut être supprimé par l'outil.
Outil Chrome Software Reporter
L'outil Software Reporter analyse le lecteur de l'ordinateur et transmet ces analyses à Google. Google Chrome utilise les résultats de l'analyse pour déterminer s'il doit inviter l'utilisateur à supprimer les logiciels non désirés de l'ordinateur, dans la mesure où ils affectent la navigation.
Les utilisateurs de Google Chrome peuvent avoir deux problèmes principaux avec l'outil Software Reporter:
- Cela peut entraîner une charge système élevée lors de l'analyse du système. Les rapports des utilisateurs vont de lui en utilisant 30% et plus de CPU pendant l'exécution. Comme il peut durer jusqu'à 20 minutes, cela peut interférer avec d'autres activités de l'ordinateur.
- L'outil informe Google des résultats de l'analyse que certains utilisateurs peuvent ne pas aimer pour des raisons de confidentialité.
Un spécialiste de la communauté Google a indiqué que l'outil n'analysait que les dossiers liés à Chrome, mais que son étendue n'était en aucun cas exposée à l'utilisateur.
Vous trouvez l’outil Software Reporter sous le chemin suivant sur Windows 7 et les versions plus récentes de Windows: C: \ Utilisateurs \ Nom d'utilisateur \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ Données utilisateur \ SwReporter \ VERSION \ software_reporter_tool.exe
La version change régulièrement, c'était le 24.137.203 au moment de la publication de cet article et le 42.206.200.3 au moment de sa mise à jour.
Bloquer l'outil Software Reporter
Remarque : le blocage de l'accès au programme peut empêcher Google de supprimer du logiciel problématique le système ou de vous en informer. Vous pouvez utiliser un autre logiciel, un antivirus par exemple, pour supprimer les menaces ou les programmes potentiellement indésirables du système.
Vous pouvez supprimer le contenu de l'intégralité du dossier ou renommer le fichier exécutable lui-même, mais cela ne constitue qu'un recours temporaire, car Google transmettra l'outil Software Reporter au système lorsque le navigateur Web est mis à jour.
Une meilleure option consiste à supprimer les autorisations afin qu'aucun utilisateur (ou Google) ne puisse accéder au dossier ou exécuter l'outil Software Reporter.
- Cliquez avec le bouton droit sur le dossier SwReporter et sélectionnez Propriétés dans le menu.
- Basculez sur l'onglet Sécurité.
- Sélectionnez Avancé sur la page qui s'ouvre.
- Cliquez sur "Désactiver l'héritage" et sélectionnez "Supprimer toutes les autorisations héritées de cet objet".
- Sélectionnez Appliquer et dans l'invite de sécurité Windows "Oui".
- Sélectionnez ok.
- Sélectionnez OK à nouveau.
Aucun groupe ou utilisateur ne devrait plus avoir accès à l'outil Software Reporter.
L'avantage de cette méthode est que l'outil ne peut plus être exécuté et que les mises à jour ne lui sont plus appliquées tant que son dossier ou ses noms ne changent pas.
Utilisation des règles Chrome
Google a introduit la prise en charge des stratégies que les administrateurs peuvent utiliser pour configurer certaines fonctionnalités de Chrome. L'une des stratégies disponibles gère l'outil Software Reporter du navigateur.
- Ouvrez l'éditeur de registre sous Windows, par exemple en ouvrant le menu Démarrer, en tapant regedit.exe et en sélectionnant l'élément dans la liste des résultats.
- Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Google \ Chrome.
- Remarque: si l'une des clés n'existe pas, créez-la avec un clic droit sur la clé précédente et sélectionnez Nouveau> Clé.
- Cliquez avec le bouton droit sur la clé Chrome et sélectionnez Nouveau> Valeur Dword (32 bits).
- Nommez le nouveau Dword ChromeCleanupEnabled .
- Assurez-vous que sa valeur est 0.
- Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur la clé Chrome et sélectionnez Nouveau> Valeur Dword (32 bits).
- Nommez-le ChromeCleanupReportingEnabled .
- Assurez-vous que sa valeur est 0.
La valeur de ChromeCleanupEnabled détermine si l'outil Software Reporter peut être exécuté sur le système.
- Une valeur de 0 signifie que l'outil est désactivé et ne sera pas exécuté.
- Une valeur de 1 signifie que Software Reporter est activé et sera exécuté par Chrome.
La valeur de ChromeCleanupReportingEnabled détermine si les résultats sont rapportés à Google.
- Une valeur de 0 signifie que la création de rapports est désactivée.
- Une valeur de 1 signifie que la création de rapports est activée.
Mots de clôture
Sauf si vous rencontrez régulièrement des logiciels tiers problématiques qui interfèrent avec Chrome, vous n'avez peut-être pas besoin de l'outil Software Reporter. Ses inconvénients, une charge de processeur élevée ou des implications en termes de confidentialité, peuvent être une raison suffisante pour l'empêcher de fonctionner.
Maintenant, vous : comment gérez-vous l'outil Chrome?
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